在ERP標準化時代，如何優化需要個別應對的客戶相關業務

致力開創數位與AI連結社會的未來，株式會社Technos Japan（總部：東京都新宿區，代表取締役社長執行役員：吉岡隆，以下簡稱「Technos Japan」）將於2026年7月23日（四）舉辦主題為「優化被ERP標準化排除的客戶相關業務個別應對」的免費網路研討會。

報名網址：https://cbp.tecbp.com/webinar/20260723

背景與緣起

多數企業正積極推動ERP標準化，然而標準功能無法涵蓋的客戶個別需求，已浮現為新課題。現場人員往往被迫以手動作業或Excel處理客戶的特殊規則與例外狀況，導致工作負荷增加，且報表與例外處理因個人化而產生營運延續性風險。此外，資訊部門因應現場需求所開發的附加元件與現場工具泛濫，也造成資料分散與知識個人化等問題。

因應此狀況，如何在維持ERP標準化的同時，於周邊系統彈性處理個別需求，已逐漸受到重視。

本公司基於企業面臨的上述課題，將舉辦網路研討會，從資料連攜與AI開發兩方面，介紹兼顧ERP標準化與客戶個別應對的觀念與實踐方法。

推薦參與對象

◇ 發包、採購部門、接單、業務／業務事務、業務管理部門人員

・以手動作業或Excel處理客戶個別規則與例外，工作負荷高

・客戶對應、報表與例外處理過度個人化，人員異動即影響運作

◇ 資訊部門人員

・客戶應對的附加元件與現場工具泛濫，希望統整個人化與資料分散問題

・希望在維持ERP標準化的前提下，吸收個別需求的處理方式

網路研討會概要

主題：「優化被ERP標準化排除的客戶相關業務個別應對」

舉辦時間：2026年7月23日（四）14:00～15:00

舉辦形式：透過Zoom線上直播

參與費用：免費（需事先報名）

講師：株式會社Technos Japan　行銷與銷售本部　阪口智俊

報名網址：https://cbp.tecbp.com/webinar/20260723

企業間協同平台「CBP」簡介

CBP是為企業間交換資訊所設計的協同平台，能彈性且即時地活用資料。CBP由兩大核心基礎構成：儲存並活用資料的企業間交易基礎，以及連結資料的資料連攜基礎。透過資料活用促進溝通順暢，並提升整體供應鏈的生產力。詳情請見https://cbp.tecbp.com/。

關於株式會社Technos Japan

Technos Japan以「透過數位與AI實現企業商業變革」為集團使命，以「引領連結社會邁向未來」為願景，致力於協助企業實現資料驅動式經營。自1994年創立以來，持續提供ERP系統顧問與整合服務，支援企業核心業務改革。目前結合CRM與自社開發的企業間協同平台「CBP」，提供「ERP×CRM×CBP」整合解決方案，協助企業提升經營與業務效率。未來將進一步運用數位與AI技術，推動商流、物流、金流等業務流程的整合，實現整體最佳化，並為客戶企業及其產業的DX與AX發展做出貢獻。

【公司概要】

公司名稱：株式會社Technos Japan

總部地址：東京都新宿區西新宿3-20-2 東京歌劇城大樓14樓

代表人：代表取締役社長執行役員 吉岡隆

成立日期：1994年4月27日

資本金：3億25萬日圓

官方網站：https://www.tecnos.co.jp/

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