整形外科向け医療機器を製造・販売するエノヴィスジャパン株式会社は、2026年5月28日、株式会社ティファナ・ドットコムが提供する「AI電話対応さくらさん」を導入しました。同社では、病院や代理店からの問い合わせ電話が集中し、受注業務が中断されることが課題となっていました。AIさくらさんが一次受付を担うことで、担当者は製品手配等の重要業務に集中できるようになります。また、緊急時の取り次ぎやSMSでのフォーム案内も可能で、医療現場への迅速な製品供給体制の強化を目指します。

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典：PR TIMES
  • 分類：DX導入
  • 関連組織：ティファナ・ドットコム / エノヴィスジャパン / HEROZ