TobilaPhone Cloud 榮獲 ITreview Grid Award 2026 Spring 三大部門「Leader」最高榮譽

Tobila Systems 股份有限公司（總部：愛知縣名古屋市，代表取締役社長：明田 篤，證券代碼：4441，以下簡稱「Tobila Systems」）提供的雲端型商業電話「TobilaPhone Cloud」，在基於產品用戶評價選出高客戶滿意度產品的「ITreview Grid Award 2026 Spring」中，於雲端PBX部門、IVR（電話自動語音應答系統）部門、IP電話App(050)・VoIP手機部門這三個部門中，榮獲最高級別的「Leader」。

於雲端PBX、IVR、IP電話App三個部門榮獲「Leader」

「TobilaPhone Cloud」在「ITreview Grid Award 2026 Spring」的雲端PBX部門、IVR（電話自動語音應答系統）部門、IP電話App(050)・VoIP手機部門這三個部門中，榮獲最高級別的「Leader」。這是在這三個部門中連續第17期獲得「Leader」。

「TobilaPhone Cloud」的獲獎類別 雲端PBX：https://www.itreview.jp/categories/pbx IVR(電話自動語音應答系統)：https://www.itreview.jp/categories/ivr IP電話App(050)・VoIP手機：https://www.itreview.jp/categories/ip-phone

何謂 ITreview Grid 與象徵用戶高滿意度的「Leader」稱號

在針對商業 IT 產品和雲端服務的評論平台「ITreview」上，根據收集到的真實用戶評論，開發了獨特的四象限圖「ITreview Grid」，可以藉此了解客戶滿意度和產品在市場上的認知度。

在4月公佈的「ITreview Grid Award 2026 Spring」中，根據 ITreview 上收集的約15.7萬條評論，在客戶滿意度和認知度雙方面表現卓越的產品將被表彰為「Leader」並獲發徽章。ITreview 的 Leader 是獲得眾多用戶支持的證明，也是一項崇高的榮譽。

獲得顧客滿意度★4.3。來自用戶的高度評價

「TobilaPhone Cloud」在「ITreview」上獲得了平均 4.3 的客戶滿意度（截至2026年4月15日，共108條評論）。我們將介紹部分實際來自本產品用戶的評論。

您可以從以下連結查看「TobilaPhone Cloud」的評論列表。 https://www.itreview.jp/products/tobilaphonecloud/reviews

關於 TobilaPhone Cloud

「TobilaPhone Cloud」是一款無需設備安裝和施工即可使用的雲端型商業電話。支援智慧型手機App、PC、IP電話等多種設備，實現適應不同工作方式的電話環境。

除了以「050」開頭的IP電話號碼外，還可以根據用途新核發區號或免付費號碼，或繼承現有號碼。它標配了不僅僅是外線、內線、轉接等通話功能，還包括錄音、IVR（自動語音應答）、通話逐字稿等使電話業務更便利的功能。可以與 Salesforce、HubSpot、kintone 等各種外部工具整合，簡化通話內容記錄和聯絡人管理。此外，透過利用 AI 對通話內容的摘要，以及為通話記錄自動加上標籤的功能，可以簡單明瞭地掌握通話內容。

憑藉自主開發服務獨有的易用性和完善的支援體系，即使是首次使用雲端 PBX 的用戶也能安心使用。

「TobilaPhone Cloud」官方網站 https://tobilaphone.com/biz/cloud/

關於 Tobila Systems

旨在透過技術解決社會問題，提供旨在消除特殊詐騙、釣魚詐騙和灰色地帶犯罪的服務。收集和調查詐騙電話和詐騙簡訊等資訊以建立資料庫，並自動進行過濾的「滋擾資訊過濾服務」，已擴展到固定電話、行動電話和企業領域，每月約有1,500萬人使用。

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