專門為第二新卒、既卒、自由業者、新卒為中心的20歲左右的年輕人提供就業支援服務的UZUZ(ウズウズ)集團[總部:東京都新宿區、代表取締役社長:岡本 啓毅]分析了34,686份事前問卷調查(2020年1月30日2026年6月30日),整理了「Z世代『退職、轉職原因』的實態報告(2020年2026年上半期)」。

調查結果概要

・選擇「因健康狀況不佳」作為退職原因的比例,從2020年10.8%上升至2026年上半期的25.5%。在職期間內考慮轉職的原因中,也從4.5%上升至11.2%【圖1】

・每月加班60小時以上的情況,從2020年7.1%下降至2025年2.8%【圖2】

・在退職、轉職原因的綜合排名中,「年收入低」從2023年起開始上升,並在2024年成為第一位(29.6%)【圖3】

・希望在下一份工作中「週末休息」的比例在整個期間內保持高水平(2026年上半期36.1%)。「金錢方面的條件好」從2020年17.0%上升至2025年26.3%【圖4】

調查背景

在人手不足持續的情況下,企業對年輕人的招聘和留任變得越來越重要。UZUZ集團在職業諮詢現場一直觀察著年輕人的退職和轉職原因。此次,我們整理了2020年以來的回答,總結了年輕人「為什麼辭職」「接下來尋求什麼」的變化。

調查結果

1. 在退職原因和在職期間考慮轉職的原因中,「因健康狀況不佳」上升

我們比較了每年選擇「因健康狀況不佳」作為退職原因的第一或第二原因的比例(退職經驗者)和選擇「目前考慮轉職的第一或第二原因」(在職的正社員、契約社員)。

退職原因方面,從2020年10.8%205人1,890人)上升至2026年上半期的25.5%141人554人)。在職期間考慮轉職的原因方面,也從4.5%65人1,441人)上升至11.2%80人715人)。健康問題不僅作為退職原因,而且作為在職期間考慮轉職的因素,其存在感正在增加。

【圖1】

※選擇「因健康狀況不佳」作為第一或第二原因的比例。母數是回答該問題的人數。

2. 每月加班60小時以上的情況正在減少

我們請在職的正社員、契約社員回答「關於加班情況,請選擇適用的選項」,並統計選擇「每月60小時以上(每天3小時以上)」的比例。

2020年7.1%103人1,441人)下降至2025年2.8%42人1,484人)。2026年上半期為3.4%24人715人)。雖然長時間工作正在減少,但如圖1所示,由於健康問題而考慮退職、轉職的人數正在增加。這表明僅僅依靠工作時間的數字可能無法完全掌握年輕人的不適或離職風險。

【圖2】

※母數是回答該問題的在職正社員、契約社員。

3. 在退職、轉職原因的綜合排名中,「年收入低」在2024年成為第一位

我們將退職原因、轉職原因的第一和第二原因合併,並計算每年的前三名(選項在整個期間內共21項)。

2020~2022年,「為了接近未來的目標方向」「技能無法掌握」位居前列。2023年以後,「年收入低」成為前列,並在2024年成為第一位(29.6%)。除了職業發展的意向外,生活防衛的薪資不安也與退職、轉職的考慮相關聯。

【圖3】

※母數是退職原因或轉職原因的有效回答集數。

4. 在下一份工作中,「週末休息」在整個期間內位居第一——第二位轉向「金錢方面」

我們根據下一份工作中最希望的第一和第二條件(所有回答者,最多從21個選項中選擇2個),計算了每年的前三名。

「週末休息」從2020年2026年上半期每年都是第一位(33.4%36.7%)。第二位從2020~2022年是「福利充實」,但2023年以後,「金錢方面的條件好」上升至第二位,並在2025年達到26.3%

可以看出,年輕人尋求的不僅是高待遇,還包括能夠保持生活節奏和不損害身心地持續工作的雙重條件。

【圖4】

※選擇該條件作為第一或第二的比例。母數是該年的所有回答者。

專家評論

我認為,本次調查結果強烈要求企業的人事戰略進行徹底的改善。儘管長時間工作呈現減少趨勢,但年輕人的「健康不良」導致的退職、轉職考慮急劇增加的事實,表明傳統的「減少工作時間=提高留任率」這種簡單的解決方案可能無法奏效。最重要的問題在於「健康不良的原因」尚未明確。

值得關注的是,除了職業發展的意向外,以物價上漲等為背景的「生活防衛」的薪資不安成為了退職原因的第一和第二位。年輕人不僅希望改善「工作方式」,而且強烈希望能夠「維持經濟基礎」和「平衡心理和身體健康」的環境。換句話說,他們比以前的年輕人更「追求多樣化」。

今後,招聘年輕人才的企業,不僅需要提供「工作(加班)時間」這樣容易理解的指標,還需要提出解決年輕人職業不安和經濟困擾的措施。作為同樣的經營者、人事相關人員,我們有時會想:「有這麼困難的問題嗎?」解決勞動力不足的問題,不能僅僅依賴「人才招聘」,還需要與「業務效率化」等措施相結合來應對。

UZUZ集團 専務取締役/川畑 翔太郎

1986年生,鹿兒島出身。高中畢業後,在九州大學學習機械航空工學。大學畢業後,進入住宅設備製造商INAX(現:LIXIL)工作。2012年參與UZUZ創立。從事第二新卒、既卒、自由業者的就職支援工作。從2024年2月起,擔任UZUZ COLLEGE代表取締役。目前,在東洋經濟Online上連載有關職業、人才培養的專欄。

調查概要

調查方法:在預約職業諮詢時進行問卷調查

調查對象:作為既卒、第二新卒進行求職活動的20歲左右的男女

有效回答數:34,686人

調查實施日:2020年1月30日2026年6月30日

※在本調查中,第二新卒被定義為「作為正社員或契約社員有3年以內工作經驗的20歲左右的人」。

※各回答結果的百分比(%)由於四捨五入的關係,可能不會總和為100%

主要問題

主題

問題

對象

退職原因

請告訴我們決定退職的第一和第二原因。

有過作為正社員、契約社員工作經驗的人

轉職原因

請告訴我們目前考慮轉職的第一和第二原因。

目前作為正社員、契約社員工作的人

加班

請選擇適用於您加班情況的選項。

目前作為正社員、契約社員工作的人

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:調查