Virtualex Consulting 宣布將參加 2026 年 5 月 27 日至 28 日於大阪舉行的「第 19 屆呼叫中心/CRM 演示與大會」。該公司將展示核心解決方案「Virtualex AI-CC Service」,強調結合人力與 AI 技術來提升客服中心的自動化與智能化。參展亮點還包括專為客服設計的 CRM 系統「inspirX」以及提升 Amazon Connect 使用效率的「Connectrek」,旨在協助企業解決客服人力短缺與數位轉型中的各種執行難題。

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  • 來源:PR TIMES
  • 分類:活動
  • 相關組織:Salesforce
  • 產品、服務:Virtualex AI-CC Service / inspirX