致力於「工作設計」的株式會社VIS(總公司:東京都港區,代表取締役社長:金谷 智浩,以下稱VIS)進行了最新的辦公室趨勢問卷調查。在混合辦公模式已普及的今日,再次被要求回答「為何要去辦公室?」這個根本性的問題。
本次調查發現,雖然透過辦公室的改裝、遷移能大幅提升員工對「公司獨特性」的認知,但也浮現了「感覺被強迫上班」、「無法善用空間」等新的課題。
橫幅
調查結果重點
・透過辦公室改裝、遷移,「公司獨特性」的感受度提升約2.5倍
・約半數的上班目的是「人際連結」
・越感覺「能善用辦公室」,感到孤獨的風險降低約4.7倍
・對「公司獨特性」的認同感,可將上班的強制感降低至約四分之一
調查結果詳情
1.辦公室遷移、改裝大幅提升「公司獨特性」
在近三年內進行辦公室遷移、改裝的企業中,有51.4%回答「辦公室具有公司獨特性」。另一方面,未實施的企業僅有20.7%,產生了約2.5倍的認知差距。從此結果可知,辦公室空間本身作為企業願景與文化的體現,扮演著讓員工重新認識「公司獨特性」的重要角色。
在自由回答中,
「設計與使用方式,讓人感受到『獨特性』」
「善用公司產品的空間,很有感情」
「便於溝通的動線設計」
「融入了企業文化」
「反映了企業文化」
等,對於空間與企業文化一致性的評價聲浪相當多。
2.上班目的約半數為「人際交流」
在問卷回答者中,43.8%將「業務上的溝通」列為前往辦公室的最大目的。「輕鬆的交流(4.6%)」加總後,約有半數48.4%是為了「人際交流」而上班。 另一方面,「比在家更專注(9.4%)」、「工作與生活的轉換(6.3%)」等重視個人作業的族群僅佔約15.6%。
如今,辦公室的角色已從「工作場所」大幅轉變為只能面對面才能獲得的「連結人際的場所」、「共同創造的場所」,這點也從數據中顯而易見。
3. 辦公室的「孤獨感」與「善用度」現況
另一方面,也浮現了課題。儘管上班的第一目的是「交流」,但整體有17.2%回答「在辦公室會感到孤獨」。約六分之一的人感到疏離的實際情況因此曝光。
此外,此孤獨感與辦公室活用度之間存在顯著差異。
在辦公室不感到孤獨的「心理安定族群」中,有85.7%回答「能善用辦公室」。然而,在感到孤獨的族群中,回答能善用辦公室的人僅占18.1%。也就是說,產生了約4.7倍的差距。
從此結果可知,要消除孤獨感,光是提供場所並聚集人群是不足夠的。
只有在能主動選擇自己的歸屬,並感受到其價值時,才能產生與周遭的自然關係與安心感。也就是說,不僅是整理空間,而是「能善用」這種體驗本身,已成為提升員工歸屬感的關鍵要素。
4.對「公司獨特性」的認同感,減輕上班的心理負擔
對辦公室的「公司獨特性」認知,也對上班的心理負擔(強制感)產生了重大影響。
在感覺辦公室「具有公司獨特性」的族群中,感到上班有強制感的比例僅為8.3%。另一方面,在無法感受到公司獨特性的族群中,有高達33.3%感到強制感,結果顯示此比例約為前者的四倍。
從此結果可知,為了實現「讓人想去的辦公室」,不僅要提升便利性,還必須將企業願景與文化反映在空間中,並透過體驗設計讓員工能自豪地認為這是「屬於自己的地方」,這點是不可或缺的。
5. 趨勢轉向對「人力資本」的戰略性投資
分析未來辦公室策略中重視的關鍵字(複選)後,發現「公司內部協創(20.4%)」位居第一。其次為「提升動機(17.7%)」、「員工歸屬感(11.8%)」等。
由於辦公室對人與組織的影響力甚大,其在企業活動中的重要性也日益提高。結果,辦公室開始被定位為強化員工歸屬感、留任率、招募的「資產」。
總結
未來的辦公室所需的不僅是單純的物理工作場所提供,更需要能激發員工歸屬感與主動工作方式,並導向員工歸屬感提升的視角。
・體現企業文化的「品牌塑造」價值
透過改裝、遷移能將「公司獨特性」的認知提升約2.5倍,可知辦公室是向員工傳達企業宗旨與文化的強大手段。實際上,在感覺辦公室「具有公司獨特性」的族群中,上班的強制感僅為8.3%,員工能自豪地認為「是屬於自己的地方」,便能消除對上班的負面情緒,並導向對上班的積極意識與組織的一體感。
・為消除「孤獨」並產生「協創」而進行的設計
為了「交流」而上班的員工中,約六分之一(17.2%)感到孤獨,這種錯配現象。為了解決此問題,「能善用辦公室」的體驗至關重要。辦公室活用實感高的族群,與感到孤獨的族群相比,感到孤獨的機率降低了約4.7倍。
這種孤獨感或強制感等心理課題,並非僅靠整備物理空間就能解決。在確保個人專注的同時,能產生偶發性對話的動線設計,乃至於上班目的的重新定義與營運規則的整備等,包含工作方式本身在內,能感受到人氣息與溫度的「連結再設計」,才是現今辦公室所需要的。
VIS認為,為了實現「讓人想去的辦公室」,不僅需要工作場所這個「場域」,更需要包含工作方式與員工之間連結的「體驗」設計,也就是「體驗設計」的視角是不可或缺的。
將辦公室打造成支持企業成長的投資。
VIS今後也將秉持「讓工作的人們幸福。」的宗旨,透過整合場域與體驗的設計,實現「工作設計」,並在提升人與組織的歸屬感的同時,為企業價值持續成長做出貢獻。
【調查概要】
調查對象:員工、經營者
調查期間:2026年4月14日~2026年5月7日
有效回答數:64名
調查方法:網路調查(株式會社VIS調查)
株式會社VIS HP
https://vis-produce.com/
關於「EXPERIENCE DESIGN(體驗設計)」詳情請點此
https://vis-produce.com/lp/experience-design
株式會社VIS
VIS透過三項事業,致力於實現其宗旨(存在的意義)「讓工作的人們幸福。」。
・品牌塑造事業 透過工作場所、體驗、CI・VI(標誌、網站、手冊等)的設計,支援企業品牌塑造的建構。 ・數據解決方案事業 透過「WORK DESIGN PLATFORM」等,以數據為基礎,量化、質化「工作」相關課題,引導建構最適當的工作方式與辦公室環境。 ・空間解決方案事業 透過彈性辦公室「The Place」的營運經驗,提供辦公大樓與工作場所的活用提案等,支援不動產資產的有效運用。
【公司概要】 公司名稱:株式會社VIS 代表人:代表取締役社長 金谷 智浩 事業內容:品牌塑造、數據解決方案、空間解決方案 設立:1998年4月13日 事業據點:東京總公司、大阪總公司、名古屋 網址:https://vis-produce.com
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- 來源:PR TIMES
- 分類:調查レポート