WHILL株式會社與英國最大的旅客支援服務公司ABM合作,在國際樞紐希斯洛機場第3航廈啟動了WHILL自動駕駛服務實證測試。因應高齡化與旺盛的旅遊需求,此服務透過機器人化與數位轉型提供旅客安心舒適的移動環境,同時減輕輔助人員的身體負擔。使用者只需透過觸控面板選擇目的地,輪椅便會根據地圖與感測器自動行駛,並在抵達後無人駕駛返回原點。目前此服務已在全球26個據點營運,累計使用次數突破100萬次,滿足了PRM(行動不便者)的移動需求。

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