數位郵政服務「SmartPOST」與先行利用「公共服務網格」之地方自治體合作進行實證

致力於利用 My Number 卡與數位 ID 支援地方自治體的 GovTech 新創企業 xID 公司（總部：東京都千代田區，CEO：日下 光，以下簡稱 xID）宣布，其提供的數位郵政服務「SmartPOST」已與數位廳推動之「公共服務網格」的先行自治體合作進行了實證實驗。本次實證旨在推動行政通知的數位化，同時減輕公務員的業務負擔並提升營運效率。

背景 許多地方自治體發送給居民的行政通知仍以紙本為主。這為自治體職員帶來了繁重的業務負擔，包括印刷、裝封、寄送，以及確認與修正地址資訊等。由於行政通知必須確保傳達給每一位居民，其營運要求極高的準確性。

近年來，儘管行政通知的數位化有所進展，但自治體核心系統對安全性要求極高，導致對外連接受到限制。與民間服務進行數據串接時，需針對各自治體進行個別對應，這成為導入與營運的一大課題。因此，民間服務的靈活性與便利性一直難以充分發揮於行政領域。

在此背景下，數位廳正主導推動「公共服務網格（自治體內資訊活用服務）」，作為安全、順暢地整合與活用政府數據的平台。於 2025 會計年度，公共服務網格正針對透過數位身分驗證 App 與民間服務整合進行實證實驗，並被寄予厚望，有望成為提升行政服務水準同時減輕自治體負擔的基礎設施。

實證概要 本次實證藉由將數位郵政服務「SmartPOST」與公共服務網格結合，驗證了將自治體核心系統與居民用民間服務安全串接的機制，從而順暢地推動行政通知的數位化。

在參與實證的自治體中，我們確認了可以透過公共服務網格，安全且順暢地將架構在行政用共同雲端基礎設施（政府雲，Government Cloud）上的核心系統數據，與民間 SaaS 服務 SmartPOST 進行數據串接。

此舉旨在減輕過去需要在民間服務與核心系統間進行個別對應的作業負擔，進而提升自治體職員的作業效率，並實現準確、可靠地將行政通知傳達給居民的服務提供模式。

未來展望 透過本次實證，我們將針對發送給居民的行政通知，研擬使用公共服務網格的新型營運方法，以減輕自治體職員的業務負擔並提升效率。

今後，放眼 2026 會計年度的正式啟用，我們將利用透過公共服務網格整合的數據，持續建構能透過數位郵政服務「SmartPOST」可靠地將行政通知送達給居民的環境。