隨著供應鏈中斷、成本上升及地緣政治風險加劇,在全球營運的企業面臨「策略雖有,但現場未落實」的挑戰,此問題已在全球價值鏈(包含海外據點)中日益顯現。跨越國家、據點與部門的營運中潛藏的「無形低效率」,是降低生產力、獲利能力與競爭力的主要因素。
YCP Holdings(總部:新加坡,董事兼集團CEO:石田裕樹)為了解決這些挑戰,公開了「營運分析方法」,旨在分析包含海外據點在內的全球價值鏈績效差距,並導向可持續的營運改善。
主要數據 — KEY FIGURES
許多全球性企業的策略、KPI、業務流程與組織營運之間未能充分連動,導致部門間協調不足、系統利用停滯,以及個人化業務營運常態化。這些結構性斷層是導致生產力下降、交貨期延長與成本增加的因素,而跨越海外工廠、物流據點、區域總部等複數地區與組織的營運,其挑戰更難以顯現。
例如,經營目標與現場KPI不一致,或計畫與實際業務營運之間存在執行落差,常阻礙組織整體做出最佳決策與資源分配。此外,即使導入了ERP等核心系統,現場仍依賴試算表或個人判斷進行營運,導致企業未能充分實現預期的業務標準化與數據應用。
YCP為了解決這些問題,提出了從管理控制系統(MCS)、業務流程、組織結構、數位應用及行為特性等觀點,分析價值鏈整體業務執行體系的「營運分析方法」。
此方法的特點在於不只停留在數據審查。透過現場觀察、DILO(Day-in-the-Life)分析、流程繪製等方式,將實際業務執行流程視覺化,以識別儀表板上難以察覺的瓶頸、責任劃分不清的模糊地帶,以及執行紀律下降等根本性問題。
此外,由於能定量掌握生產力、處理能力、成本、營運資金等主要經營指標的改善空間,企業不僅能視覺化問題,還能根據優先順序,將其轉化為可執行的變革措施。
YCP合夥人Daniel Menezes評論道:「許多企業的問題不在於策略本身,而在於執行階段。若不了解現場實際發生的情況,就無法實現根本性的改善。關鍵在於視覺化系統、流程與組織行為之間的不一致,並將其轉化為可執行的變革。」
此方法基於YCP在全球各國支援營運轉型的經驗,在改善包含海外工廠、物流據點、區域總部在內的全球營運方面,已廣泛應用於製造業、能源、物流、建築、消費品、公共事業等廣泛行業。
YCP已公開詳細介紹此方法、各行業的分析觀點及改善空間定量化方法的白皮書「營運分析方法:視覺化價值鏈中的績效差距」。請透過以下網址閱讀全文: https://ycp.com/ja/insights/whitepaper/operational-transformation-analysis-approach
關於YCP
YCP是一家諮詢公司,在全球擁有超過20個據點、500多名專業人士。主要以亞洲地區為中心,透過事業策略、併購、營運、供應鏈、數位轉型、行銷、永續性等多元專業服務,支援企業轉型與長期業務成長。
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