日本綜合研究所與NEC簽署全面業務合作協議，共創AI原生時代的次世代金融服務

株式會社日本綜合研究所（總公司：東京都品川區，代表取締役社長：內川淳，以下簡稱「日本總研」）與日本電氣株式會社（總公司：東京都港區，董事、代表執行役社長兼CEO：森田隆之，以下簡稱「NEC」）已簽署全面業務合作協議（以下簡稱「本協議」），以達成SMBC集團在其新中期經營計畫（2026年度至2028年度）中列為基本方針之一的「IT轉型」。 透過本協議，兩家公司將重建能夠靈活應對AI時代市場環境急遽變化的AI/IT環境，為SMBC集團創造新的金融服務做出貢獻。 作為SMBC集團的核心IT企業，日本總研擁有對金融業務與系統的深刻理解與專業知識，而NEC則在AI、雲端、安全等領域擁有全球性的高技術能力、研究實力及豐富的導入實績。雙方透過緊密合作，將加速從以AI為前提的企劃構想到服務啟動與運營的整個流程的升級，以及 legacy 系統的現代化。

本協議的具體合作內容如下：

1. 共同推動 Legacy 系統現代化 兩家公司將共同推動SMBC集團（包括其核心業務系統在內）的 legacy 系統現代化，從資源規劃、企劃構想等上游流程，到服務啟動與運營，一體化推進。 具體而言，透過共同進行專案管理與相互授權，旨在縮短決策、形成共識及推動專案所需的時間。此外，透過重建以AI為前提的服務平台與開發流程，將建立一個靈活的環境，以支援未來新金融服務的展開與業務擴張。

2. 加速雲端遷移 透過建置以AI為前提的開發環境、運營環境及各種流程，將加速整個SMBC集團的雲端遷移。 基於安全優先的理念，隨著雲端使用範圍的擴大，將透過運用AI進行漏洞診斷、加速修補程式更新週期，以及實踐安全設計（Secure by Design）來強化網路安全。 藉此，將建立一個具備高度擴展性與機動性，能夠快速回應客戶需求與市場環境變化，並兼具安全性與韌性的IT基礎設施。

3. 營運改革 透過運用AI推動業務與系統運營的自動化與自主化，實現整體營運的升級。除了提升金融業務的穩定性與生產力之外，也將創造一個讓現場人員能專注於更高附加價值業務的環境，支援建立一個能促進客戶價值提升與新金融服務創造的體制。

4. 運用符合全球標準的頂尖AI/IT架構 兩家公司將建立一個共同驗證先進AI/IT技術的體制，持續研究符合全球標準的最新AI/IT技術趨勢，並進行從概念驗證實驗到導入評估的各項工作。 這將擴大SMBC集團創造新價值的可能性，進而實現次世代的金融服務與全新的客戶體驗。

5. 升級以AI為前提的整體開發流程 從需求定義到維護與運營，將推動以AI為前提的整體開發流程的升級與效率化。同時，進一步提升開發的生產性、品質與速度，強化開發基礎，以支援將來的系統現代化與業務變革。

今後，兩家公司將基於本協議，為實現SMBC集團的IT轉型做出貢獻，並支援其在此基礎上的永續成長與新客戶價值的創造。

雙方對此事的評論如下：

【日本總研 代表取締役社長 內川淳】 此次與NEC的全面業務合作，對於穩健且強力地推動SMBC集團的IT轉型，支援集團整體競爭力的強化與永續成長，具有極其重大的意義。 我們將結合日本總研在金融業務與系統領域累積的知識，以及NEC先進的AI/IT技術，將SMBC集團的IT基礎設施進化為更強韌且更靈活的架構，為創造新的金融服務與進一步提升提供給客戶的價值做出貢獻。

【NEC 董事、執行役副社長兼COO 藤川修】 與日本總研的全面業務合作，對於在AI時代推動SMBC集團金融服務的進化，乃至於開創金融業的未來，都具有極其重要的意義。 在AI進化與社會實裝快速推進的背景下，金融機構不僅需要更新 legacy 系統，更必須進行整體AI/IT的變革，以便能夠迅速且靈活地提供新的金融服務。 NEC將與日本總研建立更緊密的夥伴關係，加速推動實現SMBC集團IT轉型的各項措施。

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關於本案的諮詢窗口 株式會社日本綜合研究所 公關部 金井 電話：080-3437-9449