【日本初※】空中に浮かぶAI接客を実現！アスカネット×エボルブ、「浮空ライブステージ」による次世代AI受付ソリューションを展開

株式会社アスカネット（代表取締役社長：村上大吉朗、広島県広島市、東証グロース　銘柄コード：2438、以下：アスカネット）は、AIソリューションを提供する株式会社エボルブ（代表取締役：安松亮、本社：大阪府大阪市、以下：エボルブ）と共同で、空中ディスプレイ「浮空（うくう）ライブステージ」を活用したAI接客ソリューションを提供いたします。

本ソリューションは、空中に浮かぶキャラクターや人物と自然に会話ができる“AI接客”を実現するものであり、空中ディスプレイとAI接客を組み合わせた取り組みとして日本初※となります。

※空中ディスプレイとAI接客を組み合わせた商用ソリューションとして。自社調べ（2026年5月時点）

近年、DX推進の一環として案内端末やデジタルサイネージの導入が進む一方で、タッチパネルが使いづらい、利用率が低いといった課題が顕在化しています。また、人手不足による受付・案内業務の効率化も急務です。

本ソリューションは、空中ディスプレイによる視認性の高さと、AIによる自然な対話を組み合わせることで、利用者の使いやすさと感動を両立する対話型受付ソリューションです。等身大のAIキャラクターが空中に出現することで、利用者は目の前に人がいるような感覚でコミュニケーションをとることができます。

エボルブの技術により、施設ごとに最適化された高精度なAI応答、多言語対応、方言対応が可能です。自治体観光案内所、商業施設、博物館、イベント会場など、幅広いシーンでの活用が想定されています。

今後の展開として、観光DXやスマートシティ領域への実装を加速させていく方針です。